近日，在鈦動(dòng)全球增長(zhǎng)生態(tài)大會(huì)上，艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2025年中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)智能體研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《報(bào)告》”），《報(bào)告》旨在與業(yè)界同仁共同探討AI數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)浪潮下的深層邏輯與實(shí)戰(zhàn)路徑。鈦動(dòng)科技旗下首個(gè)Martech Multi-Agent —— Navos，被《報(bào)告》認(rèn)定為“全球首個(gè)營(yíng)銷(xiāo) AI Agent”。如下為報(bào)告詳細(xì)解讀。

　　一場(chǎng)靜悄悄的革命：不用智能體，未來(lái)可能沒(méi)得玩？

　　營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)發(fā)展史經(jīng)歷了從手工操作到自動(dòng)化工具的飛躍。20年前，最先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，也不過(guò)止步于數(shù)據(jù)的分析和輔助決策。

　　2018年開(kāi)始，在互聯(lián)網(wǎng)加持下，中國(guó)企業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模的五年復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）達(dá)到了18%。根據(jù) Gartner 2025年的調(diào)研，數(shù)字渠道占 61.1% 的總營(yíng)銷(xiāo)支出。頭部的SaaS平臺(tái)和廣告平臺(tái)開(kāi)始積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)，應(yīng)用于預(yù)測(cè)廣告效果預(yù)測(cè)與市場(chǎng)趨勢(shì)判斷。

　　然而，當(dāng)下的變革遠(yuǎn)不止于此。一場(chǎng)“范式轉(zhuǎn)移”正在最前沿的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域悄然發(fā)生。

　　過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化（MarTech 1.0），本質(zhì)是規(guī)則的固化與效率的提升，它遵循“如果-那么”的邏輯，是單一平臺(tái)表現(xiàn)的延伸。

　　而如今的營(yíng)銷(xiāo)智能體（MarTech 2.0），其核心是環(huán)境的感知與自主的決策。它能夠基于對(duì)市場(chǎng)、渠道和用戶(hù)的實(shí)時(shí)理解，通過(guò)算法進(jìn)行判斷、規(guī)劃并執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)，成為真正意義上的“戰(zhàn)略合伙人”。

　　這場(chǎng)革命的驅(qū)動(dòng)力，根植于當(dāng)下商業(yè)環(huán)境的三大劇變：

　　· 數(shù)據(jù)維度的爆炸性增長(zhǎng)已讓傳統(tǒng)分析方法不堪重負(fù)；

　　· 市場(chǎng)機(jī)會(huì)的窗口期短到以小時(shí)甚至分鐘計(jì)，決策速度成為核心競(jìng)爭(zhēng)力；

　　· 孤立的渠道優(yōu)化再也無(wú)法滿足增長(zhǎng)需求，企業(yè)必須追求全鏈路、跨周期的全局最優(yōu)解。

　　在這一背景下，企業(yè)與AI智能體協(xié)同的深度與效率，將直接定義其未來(lái)的市場(chǎng)地位。

　　在出海營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)面臨的困境只增不減。

　　·平臺(tái)變化變快：以Meta為例，2024年進(jìn)行了超過(guò)15次的重大算法規(guī)則調(diào)整。人工學(xué)習(xí)和適應(yīng)的速度，根本跟不上平臺(tái)迭代的節(jié)奏。

　　·合規(guī)成本變高：僅GDPR實(shí)施前兩年，因違規(guī)產(chǎn)生的罰款金額就超過(guò)2億歐元。一不小心，辛苦賺來(lái)的利潤(rùn)可能就罰沒(méi)了。

　　·渠道復(fù)雜提高人力成本：中小出海企業(yè)往往需要比國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)多配30%-50%的人員來(lái)管理海外多渠道營(yíng)銷(xiāo)，人力成本高企。

　　·文化差異導(dǎo)致低效產(chǎn)出：Temu 美國(guó)市場(chǎng)初期廣告成本比在東南亞高出 2 倍。

　　幸運(yùn)的是，困難重重的出海營(yíng)銷(xiāo)，也許反而是AI落地生花的最佳試驗(yàn)場(chǎng)。

　　平臺(tái)規(guī)則快速迭代、合規(guī)成本高企、多渠道管理復(fù)雜等恰恰為AI智能體的落地提供了不可多得的“高壓試驗(yàn)場(chǎng)”。這些痛點(diǎn)并非阻礙，反而成為催化技術(shù)成熟的關(guān)鍵因素：

　　規(guī)則多變，要求智能體具備實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)能力；

　　合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，倒逼算法內(nèi)置風(fēng)控機(jī)制；

　　跨文化運(yùn)營(yíng)需求，推動(dòng)多模態(tài)生成技術(shù)的精進(jìn)。

　　簡(jiǎn)言之，出海場(chǎng)景的“高復(fù)雜度”與AI智能體的“高適應(yīng)性”天然契合。

　　數(shù)據(jù)印證了這一趨勢(shì)的必然性。德勤2024年調(diào)研顯示，64%的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者已加大對(duì)AI驅(qū)動(dòng)工具的投入；預(yù)計(jì)到2027年，超70%的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)將在營(yíng)銷(xiāo)流程中引入智能體。

　　而中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)更為迅猛——艾瑞咨詢(xún)預(yù)測(cè)，2025至2030年，中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)智能體市場(chǎng)規(guī)模將以50%的復(fù)合年增長(zhǎng)率（CAGR） 爆發(fā)式增長(zhǎng)。

　　這一增長(zhǎng)背后是中國(guó)企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：

　　極致性?xún)r(jià)比的2B產(chǎn)品能力（如鈦動(dòng)科技Navos以模塊化服務(wù)降低企業(yè)試錯(cuò)成本）；

　　顯著的工程師紅利（中國(guó)年均470萬(wàn)STEM畢業(yè)生為算法迭代提供人才基礎(chǔ)）；

　　日漸成熟的出海生態(tài)（從支付、物流到數(shù)據(jù)合規(guī)的完整基礎(chǔ)設(shè)施）。

　　這些要素共同構(gòu)建了智能體規(guī)�；瘧�(yīng)用的“土壤”，使中國(guó)有望在全球AI營(yíng)銷(xiāo)浪潮中占據(jù)先機(jī)。

　　一個(gè)“養(yǎng)成系”的戰(zhàn)略伙伴：智能體如何成為出海確定性？

　　《報(bào)告》指出，營(yíng)銷(xiāo)智能體的價(jià)值已從提升“執(zhí)行效率”升維至構(gòu)建“增長(zhǎng)確定性”。其核心能力覆蓋四大領(lǐng)域：市場(chǎng)洞察、內(nèi)容生成、投放優(yōu)化和評(píng)估報(bào)告。

　　在感知與洞察層面，智能體實(shí)現(xiàn)了從靜態(tài)的“數(shù)據(jù)報(bào)表”到動(dòng)態(tài)的“市場(chǎng)態(tài)勢(shì)感知”的跨越。它如同一個(gè)永不疲倦的戰(zhàn)略雷達(dá)，持續(xù)掃描全局，整合多方數(shù)據(jù)，打破“數(shù)據(jù)孤島”，形成實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)認(rèn)知。

　　在規(guī)劃與決策方面，出海營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期面臨“品效協(xié)同”、“多渠道預(yù)算分配”等復(fù)雜決策難題。智能體的突破在于，它能在全局視角下進(jìn)行自主規(guī)劃。

　　以鈦動(dòng)Navos為例，其可在最大化ROI的核心目標(biāo)下，同步平衡品牌曝光、新客獲取、預(yù)算最大化等多重目標(biāo)，自主規(guī)劃跨渠道、跨內(nèi)容、跨周期的整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)過(guò)去難以企及的“全局最優(yōu)”。

　　智能體最革命性的特質(zhì)，在于在線學(xué)習(xí)與自適應(yīng)能力。它不再是機(jī)械執(zhí)行預(yù)設(shè)命令的工具，而是一個(gè)“養(yǎng)成系”伙伴：在實(shí)戰(zhàn)中，它能根據(jù)實(shí)時(shí)反饋（如廣告投放效果）即時(shí)調(diào)整策略；在長(zhǎng)期中，它通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)優(yōu)化決策模型，形成一個(gè)越用越聰明、越用越精準(zhǔn)的“增長(zhǎng)飛輪”。

　　這種能力在創(chuàng)意環(huán)節(jié)尤為突出，智能體可從海量素材中實(shí)時(shí)歸納爆款規(guī)律，并快速?gòu)?fù)制推廣。被多渠道數(shù)據(jù)”投喂“，被用戶(hù)個(gè)性化”養(yǎng)成“，營(yíng)銷(xiāo)智能體的不斷進(jìn)化可以說(shuō)是一種必然。

　　為何鈦動(dòng)能做營(yíng)銷(xiāo)智能體“第一個(gè)吃螃蟹的人”？

　　面對(duì)這場(chǎng)確定性到來(lái)的變革，出海企業(yè)需要的不是觀望，而是系統(tǒng)的戰(zhàn)略布局。首要任務(wù)是認(rèn)知重構(gòu)：企業(yè)應(yīng)將智能體視為需要長(zhǎng)期投入和培養(yǎng)的“核心資產(chǎn)”與“戰(zhàn)略伙伴”，而非短期的“成本中心”。

　　然而，真正的壁壘并非在于對(duì)技術(shù)的想象，而在于能否將技術(shù)與真實(shí)的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景進(jìn)行深度融合與閉環(huán)驗(yàn)證。

　　鈦動(dòng)科技之所以能成為業(yè)內(nèi)首個(gè)將出海營(yíng)銷(xiāo)智能體落地的“吃螃蟹者”，并非偶然，而是其自2017年成立以來(lái)，沿著 “構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施-沉淀數(shù)據(jù)-提煉方法論-賦能智能體” 的路徑長(zhǎng)期深耕的必然結(jié)果。

　　營(yíng)銷(xiāo)智能體的“智能”并非無(wú)源之水，其訓(xùn)練需要海量、高質(zhì)量、閉環(huán)的實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)。鈦動(dòng)科技聯(lián)合華為云研發(fā)了首個(gè)出海領(lǐng)域垂直大模型——“鈦極”，但Navos的能力并非源于實(shí)驗(yàn)室，而是從服務(wù)10萬(wàn)家企業(yè)客戶(hù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中“生長(zhǎng)”而來(lái)。其所有算法模塊均圍繞“廣告能否成功投放”、“效果能否實(shí)際優(yōu)化”等真實(shí)業(yè)務(wù)目標(biāo)構(gòu)建，這意味著Navos自誕生起就經(jīng)歷大規(guī)模商業(yè)環(huán)境淬煉，決策直接與商業(yè)結(jié)果掛鉤。

　　更重要的是，鈦動(dòng)科技沉淀了服務(wù)超200個(gè)國(guó)家與地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)全鏈路數(shù)據(jù)（BI），包括創(chuàng)意、消耗、轉(zhuǎn)化及優(yōu)化反饋，由此構(gòu)建起強(qiáng)大的“數(shù)據(jù)飛輪”：服務(wù)客戶(hù)越多，數(shù)據(jù)維度越豐富；數(shù)據(jù)越豐富，智能體決策越精準(zhǔn)；智能體越精準(zhǔn)，越能吸引更多客戶(hù)——形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以逾越的護(hù)城河。

　　數(shù)據(jù)是燃料，行業(yè)知識(shí)（Know-how）則是智能體的引擎。鈦動(dòng)科技的第二個(gè)差異化優(yōu)勢(shì)，在于將抽象的“廣告投放經(jīng)驗(yàn)”模型化與產(chǎn)品化。公司將在受眾定位、出價(jià)策略、創(chuàng)意優(yōu)化等環(huán)節(jié)的能力與經(jīng)驗(yàn)，沉淀為可復(fù)用的算法模塊，嵌入AI Agent內(nèi)部。這使得Navos不只是一個(gè)通用語(yǔ)言模型，更是一位深諳出海營(yíng)銷(xiāo)之道的“行業(yè)專(zhuān)家”，懂得如何衡量素材的CTR與CVR，理解不同市場(chǎng)的文化偏好，進(jìn)而做出更具商業(yè)價(jià)值的判斷。

　　此外，與許多作為“外掛”系統(tǒng)、與企業(yè)原有工作流割裂的AI工具不同，Navos原生構(gòu)建于鈦動(dòng)自研的SaaS工具鏈之上，與Tec-Ad（廣告平臺(tái)）、Tec-Creative（創(chuàng)意引擎）及數(shù)據(jù)平臺(tái)深度打通。這種原生集成確保智能體的指令能在閉環(huán)系統(tǒng)內(nèi)流暢調(diào)用、無(wú)縫執(zhí)行。當(dāng)Navos做出優(yōu)化決策時(shí)，可直接在廣告平臺(tái)調(diào)整出價(jià)，在創(chuàng)意庫(kù)啟用新素材，無(wú)需跨系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)。

　　這種“思考”與“行動(dòng)”的統(tǒng)一，賦予了Navos強(qiáng)大的落地執(zhí)行力，使其成為真正的“決策-執(zhí)行一體化智能體”。

　　因此，鈦動(dòng)科技能成為“第一個(gè)吃螃蟹的人”，憑借的并非技術(shù)概念的包裝，而是在過(guò)去八年中，通過(guò)服務(wù)海量客戶(hù)所積累的、獨(dú)一無(wú)二的“場(chǎng)景+數(shù)據(jù)+工具”閉環(huán)生態(tài)優(yōu)勢(shì)。這使其能夠向市場(chǎng)交付一個(gè)具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)支撐與落地能力的營(yíng)銷(xiāo)智能體，而非停留于演示階段的“概念品”。這也是Navos被艾瑞《報(bào)告》列為行業(yè)標(biāo)桿的根本原因。

　　以智能原生，導(dǎo)航全球增長(zhǎng)

　　《報(bào)告》發(fā)布，標(biāo)志著營(yíng)銷(xiāo)智能體不再是遙遠(yuǎn)的概念，而是決定企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。鈦動(dòng)科技通過(guò)Navos的實(shí)踐，證明了以“智能原生”為架構(gòu)原則，深度融合業(yè)務(wù)場(chǎng)景，是贏得未來(lái)的關(guān)鍵路徑。這不僅是工具的升級(jí)，更是增長(zhǎng)模式的根本性重構(gòu)。

　　在智能驅(qū)動(dòng)的新業(yè)態(tài)下，與AI智能體協(xié)同的深度，將直接定義企業(yè)增長(zhǎng)的邊界與速度。擁抱智能體，本質(zhì)上是擁抱一種更確定、更高效、更具競(jìng)爭(zhēng)力的增長(zhǎng)范式。

　　對(duì)于志在全球的企業(yè)而言，這已不是一道選擇題——智能體，即是未來(lái)增長(zhǎng)本身。

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